🏦 BUH (Banque de l’Union Haïtienne)

La Banque de l’Union Haïtienne S.A. (BUH) est une banque commerciale haïtienne créée le 26 juillet 1973, ce qui en fait la première banque commerciale privée établie en Haïti. Sa création juridique a été autorisée par décret présidentiel publié dans Le Moniteur le 26 juillet 1973. La banque a son siège social au 3, rue Jean-Gilles, Port-au-Prince, et exploite un réseau de points de service dans la zone métropolitaine et dans plusieurs grandes villes d’Haïti.

La BUH propose des solutions bancaires et financières aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Ses principales catégories de produits comprennent les comptes de dépôt, les crédits à la consommation et commerciaux, les cartes de crédit, les cartes prépayées, les produits d’assurance, les services de change, les transferts nationaux et internationaux, les services de transfert d’argent MoneyGram ainsi que la banque numérique à travers BUH Connect.

Une part importante de l’identité commerciale de la BUH repose sur son activité de cartes de crédit. La banque a introduit MasterCard en Haïti en 1997 et propose des cartes Classic, Gold, Platinum et Corporate, ainsi que des cartes prépayées en gourdes haïtiennes et en dollars américains.

La BUH entretient également un partenariat avec MoneyGram pour les transferts internationaux d’argent et fournit des services de transfert SWIFT et SPIH. Sa plateforme bancaire numérique, BUH Connect, permet notamment d’accéder aux comptes, de consulter les soldes et l’historique des transactions, d’effectuer des transferts et des paiements de factures, de commander des chèques et d’effectuer d’autres opérations bancaires.

L’offre commerciale de la banque va au-delà des produits traditionnels de dépôt et de crédit. Grâce à son partenariat avec Alternative Insurance Company (AIC), la BUH distribue des produits d’assurance destinés aux particuliers et aux entreprises. Son investissement dans SOFIN, opérant sous le nom commercial Ayiti Leasing, lui permet également d’être présente dans le domaine du crédit-bail et des solutions financières. Les états financiers consolidés 2024 de la BUH identifient également AIM Capital S.A. et SOFITEC S.A. comme filiales détenues à 100 %.

À la suite d'une restructuration et d'une recapitalisation soutenues par la Banque Centrale en 2013, la BUH a été acquise par un groupe d'actionnaires haïtiens et américains, avec pour objectif déclaré de développer une banque de taille intermédiaire plus solide, plus transparente et plus rentable.

Parmi ses caractéristiques distinctives figurent sa longue présence dans le secteur bancaire privé haïtien, son vaste réseau d'agences, son activité MasterCard de longue date, son partenariat avec MoneyGram et son infrastructure de services bancaires numériques. Ces caractéristiques situent la BUH parmi les principales banques commerciales offrant une gamme complète de services en Haïti, aux côtés d’institutions telles que UNIBANK, SOGEBANK, BNC, Capital Bank, SOGEBEL et Banque Populaire Haïtienne. La BRH classe actuellement la BUH parmi les banques commerciales d’Haïti.

🎯 Mission, Vision & Positionnement commercial

Les documents institutionnels de la BUH décrivent son objectif comme étant l’exercice d’activités bancaires commerciales contribuant au développement des principaux secteurs économiques d’Haïti. La banque met l’accent sur le service à la clientèle, les solutions financières, la conformité, la sécurité, l’intégrité et les pratiques bancaires responsables.

Son offre est structurée autour de la banque aux particuliers et de la banque aux entreprises, permettant à l’institution de servir les consommateurs, les entrepreneurs, les PME, les grandes entreprises et les clients institutionnels à travers des canaux physiques et numériques.

💳 Principales gammes de produits & marques

Produits bancaires de la BUH

• Comptes d’épargne

• Comptes courants

• Comptes épargne-courant

• Dépôts à terme

• Produits de crédit à la consommation

• Crédit aux PME

• Crédit commercial

• Financement lié aux prêts hypothécaires

• Services de change

• Transferts nationaux

• Transferts internationaux SWIFT

BUH MasterCard

• BUH MasterCard Classic

• BUH MasterCard Gold

• BUH MasterCard Platinum

• BUH MasterCard Corporate

• BUH Prepaid Gourdes

• BUH Prepaid Dollars

La BUH MasterCard a été lancée en 1997 et demeure l’une des principales familles de produits financiers de marque de la banque.

Produits d’assurance par l’intermédiaire du partenariat avec AIC

• Assurance automobile

• Excess Life

• Protecta

• Multirisque Habitation

• Tous Risques Chantier

• Assurance Vie Universelle

• Assurance Multirisque Entreprise

• Medicarte

• Assurance des équipements de construction

Autres marques financières / filiales

• BUH Connect — plateforme bancaire numérique

• MoneyGram at BUH — service de transfert d’argent

• Ayiti Leasing — nom commercial de SOFIN, dans laquelle la BUH détient une participation de 40 %

• AIM Capital S.A.

• SOFITEC S.A.

💼 Produits & Services

Banque aux particuliers

La BUH propose aux particuliers des comptes de dépôt, des produits d’épargne, des services liés aux comptes courants, des crédits à la consommation, des cartes de crédit, des cartes prépayées, des services de change, des transferts d’argent, des transferts internationaux, des coffres-forts et des services bancaires numériques.

Banque aux entreprises

Les entreprises peuvent accéder à des crédits commerciaux et aux PME, à des comptes professionnels, à des services de paie, au transport sécurisé de fonds, à des coffres-forts, à des transferts nationaux, à des transferts internationaux, à des services de change et aux services MoneyGram.

Banque numérique

BUH Connect offre un accès en ligne et mobile à différentes fonctions bancaires, notamment la consultation des soldes, l’historique des transactions, les transferts, le paiement des factures, la commande de chèques, les informations relatives aux cartes et d’autres fonctions de gestion des comptes. Les conditions d’utilisation des services bancaires en ligne de la banque décrivent également des fonctionnalités de banque mobile et de banque par SMS.

Transferts d’argent

Grâce à son partenariat avec MoneyGram, la BUH facilite l’envoi et la réception de fonds à travers le réseau international de MoneyGram.

Services bancaires internationaux

La BUH prend en charge les transferts internationaux par l’intermédiaire du réseau SWIFT. Ses instructions publiées pour les virements entrants identifient Bank of New York Mellon comme banque intermédiaire et la BUH comme banque bénéficiaire.

Assurance

Par l’intermédiaire d’AIC, la BUH met à la disposition de ses clients particuliers et entreprises des produits d’assurance, notamment des couvertures automobile, vie, habitation, construction et entreprise.

Conformité & Sécurité financière

La BUH dispose d’une fonction de conformité formelle couvrant la réglementation bancaire et financière, la sécurité financière, les contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, la prévention de la fraude, les politiques internes et les normes éthiques.

📍 Emplacements des agences

Le localisateur actuel des agences de la BUH répertorie les points de service suivants :

☎️ Numéros de téléphone

Service à la clientèle général

+509 28 15 8800

Numéro supplémentaire du service à la clientèle actuellement publié par la BUH

+509 22 20 8800

Centre MasterCard / Cartes de crédit

+509 28 15 8800

📧 Adresses e-mail

Général

info@buh.ht

🕐 Heures d’ouverture

Du lundi au vendredi : 8 h 00 – 17 h 00

Samedi : 8 h 00 – 12 h 00

Une assistance 24 h/24 et 7 j/7 est disponible au +509 28 15 8800 pour le service MasterCard concerné.

💵 Modes de paiement & méthodes de transaction acceptés

La BUH prend en charge plusieurs mécanismes bancaires et de paiement, notamment :

• Transactions en espèces

• Services de chèques

• Transferts de compte bancaire

• Transferts nationaux SPIH

• Transferts internationaux SWIFT

• Cartes de crédit BUH MasterCard

• Cartes prépayées BUH

• Transferts MoneyGram

• Transactions bancaires en ligne via BUH Connect

• Services bancaires mobiles

• Transactions de paie

• Transactions en devises étrangères

👥 Principales personnes

Direction générale

Mackensen Gomez — Directeur Général

Conseil d’administration

• Lucien Olivier Barrau — Président

• Christopher Macaine Handal — Vice-Président

• Victor Saliba III — Trésorier

• Benjamin Patrick Blanchet — Secrétaire

• Alexandra Brun — Membre

• Mackensen Gomez — Membre

• Harrison Sapru — Membre

• Jacques André Villejoint — Membre

• Ronald Jean-Bart — Membre

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